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在人口結(jié)構(gòu)加速老齡化的當(dāng)下，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”處在崛起的前夕，也催生出了更多細(xì)分賽道。
作為老齡群體剛需的助聽(tīng)器行業(yè)，迎來(lái)了小小的爆發(fā)。在過(guò)去的一年里，助聽(tīng)器行業(yè)已經(jīng)低調(diào)地發(fā)生多筆重要融資，新玩家陸續(xù)入場(chǎng)。
去年１１月，助聽(tīng)器品牌“ＨＥＡＲＩＮ．ＡＩ”獲數(shù)百萬(wàn)元人民幣種子輪融資，由平安系高管投資；同月，專業(yè)級(jí)助聽(tīng)器公司小維健康完成數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資，背后站著創(chuàng)維集團(tuán)等投資者……
這個(gè)剛需市場(chǎng)也一直被資本關(guān)注，《中國(guó)聽(tīng)力健康報(bào)告（２０２１）》顯示，我國(guó)中老年聽(tīng)力障礙人口規(guī)模超過(guò)２５００萬(wàn)人，并呈現(xiàn)出進(jìn)一步上升的趨勢(shì)。然而一直以來(lái)，以助聽(tīng)器為代表的聽(tīng)力輔助設(shè)備市場(chǎng)由國(guó)際巨頭主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)助聽(tīng)器滲透率不足１０％。
隨著ＡＩ大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等人工智能技術(shù)的市場(chǎng)應(yīng)用，國(guó)產(chǎn)的助聽(tīng)器品牌發(fā)展速度加快，開(kāi)始與進(jìn)口品牌抗衡，行業(yè)的變化，也在悄然發(fā)生。
大廠和資本，涌入助聽(tīng)器賽道
２０２１年１０月２５日，錦好醫(yī)療在北交所掛牌，首日大漲４３％，國(guó)內(nèi)第一家助聽(tīng)器上市企業(yè)正式誕生。這也在一定程度上振奮了國(guó)內(nèi)的助聽(tīng)器市場(chǎng)。
“這兩年國(guó)內(nèi)助聽(tīng)器市場(chǎng)發(fā)展迅速，原因在于助聽(tīng)器性能、市場(chǎng)價(jià)格、購(gòu)買場(chǎng)景和消費(fèi)觀念等因素，都發(fā)生了變化”。
作為一個(gè)助聽(tīng)器行業(yè)的新參與者，ＺＤＥＥＲ左點(diǎn)科技的聯(lián)合創(chuàng)始人汪立君切身感受到了行業(yè)的變化，他告訴獵云網(wǎng)，許多國(guó)內(nèi)助聽(tīng)器品牌通過(guò)ＡＩ技術(shù)創(chuàng)新突圍，打造更適合中國(guó)老人的高性價(jià)比助聽(tīng)器產(chǎn)品，加速了行業(yè)的發(fā)展。
一直以來(lái)，由于國(guó)外巨頭的壟斷和市場(chǎng)教育的程度偏低，聽(tīng)力輔助在我國(guó)醫(yī)療ＶＣ市場(chǎng)顯得較為冷門，處于不溫不火的狀態(tài)。
而這種局面，開(kāi)始在近兩年有所好轉(zhuǎn)。隨著初創(chuàng)國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器品牌企業(yè)紛紛進(jìn)場(chǎng)，也帶動(dòng)了資本對(duì)助聽(tīng)器市場(chǎng)的關(guān)注，行業(yè)逐漸被點(diǎn)燃。
２０２２年１１月，注于研發(fā)國(guó)產(chǎn)ＡＩ智能助聽(tīng)器博音聽(tīng)力，完成數(shù)千萬(wàn)元Ｐｒｅ－Ａ輪融資，本輪融資來(lái)自蘇高新創(chuàng)投；聚焦助聽(tīng)器行業(yè)前沿技術(shù)研發(fā)的小維健康，也完成數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資。
同月，專業(yè)助聽(tīng)器品牌“ＨＥＡＲＩＮ．ＡＩ”，獲數(shù)百萬(wàn)元人民幣種子輪融資，由平安系高管投資。
２０２２年８月，智聽(tīng)科技獲數(shù)千萬(wàn)Ｐｒｅ－Ａ＋輪融資，投資方為道彤投資、金鼎資本。
這是智聽(tīng)科技成立以來(lái)的第三輪融資。此前，智聽(tīng)科技曾獲得自青松基金、小米戰(zhàn)投、順為資本的數(shù)千萬(wàn)元Ｐｒｅ－Ａ輪投資，以及力合創(chuàng)投的天使輪投資。
２０２２年２月，專注于研發(fā)國(guó)產(chǎn)數(shù)字助聽(tīng)器芯片的助聽(tīng)器廠商愛(ài)聽(tīng)科技，宣布已完成數(shù)千萬(wàn)元Ａ輪融資……
一方面，資本在助聽(tīng)器賽道紛紛布局，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)大廠也按捺不住進(jìn)軍助聽(tīng)器賽道的動(dòng)作。
２０２２年９月，騰訊天籟實(shí)驗(yàn)室推出完全自研的核心算法解決方案，與助聽(tīng)器廠商智聽(tīng)科技聯(lián)合研發(fā)，推出摯聽(tīng)（騰訊天籟ｉｎｓｉｄｅ）助聽(tīng)器“公益助老款”。得益于天籟自研ＡＩ算法加持，該款助聽(tīng)器將復(fù)雜場(chǎng)景下語(yǔ)音的清晰度和可懂度提升８５％。
２０２２年雙１１期間，阿里巴巴公益和阿里健康公益聯(lián)合摯聽(tīng)、復(fù)聰?shù)葘I(yè)助聽(tīng)器品牌，發(fā)起“助聽(tīng)行動(dòng)”，旨在通過(guò)線上線下聽(tīng)力檢測(cè)咨詢和科普傳播。
２０２３年年初，科大訊飛還推出了訊飛智能助聽(tīng)器尊享版，新上市的尊享版進(jìn)行了４０ｄＢ增益升級(jí)，面向中重度聽(tīng)損人群。
中研普華研究報(bào)告《２０２２－２０２７年中國(guó)助聽(tīng)器行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)２０２０年全球助聽(tīng)器的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到６４．５億美元，２０２５年該市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到８３．３億美元，５年復(fù)合年增長(zhǎng)率為５．２５％。
報(bào)告預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)２０２０年我國(guó)助聽(tīng)器市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到６０億人民幣；預(yù)計(jì)到２０２５年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到８０．７億人民幣，５年復(fù)合年增長(zhǎng)率為６．１１％，高于全球市場(chǎng)增速。
國(guó)產(chǎn)品牌的突圍之路
資本和大廠的涌入，燎起了助聽(tīng)器賽道的“星星之火”。然而助聽(tīng)器行業(yè)屬于醫(yī)療器械領(lǐng)域的細(xì)分，市場(chǎng)上專注此領(lǐng)域的很多國(guó)產(chǎn)品牌還在發(fā)展初期。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，９０％以上中國(guó)助聽(tīng)器的市場(chǎng)份額被峰力、奧迪康、唯聽(tīng)、瑞聲達(dá)、斯達(dá)克等國(guó)外大品牌占據(jù)，僅１０％的市場(chǎng)由國(guó)內(nèi)中小企業(yè)瓜分，國(guó)內(nèi)助聽(tīng)器行業(yè)，依然處在轉(zhuǎn)型期。
南京大學(xué)聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布《敢問(wèn)天籟｜關(guān)于老年聽(tīng)力健康的十個(gè)問(wèn)題》指出，在聽(tīng)力障礙的認(rèn)知上，我國(guó)僅有５％～１０％的中、重度聽(tīng)障老人使用助聽(tīng)器，遠(yuǎn)低于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的３０％水平。
騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室主任商世東表示，從用戶教育和產(chǎn)品研發(fā)兩個(gè)方面來(lái)看，國(guó)內(nèi)助聽(tīng)器行業(yè)一直以來(lái)都面臨著瓶頸。
在用戶教育層面，老年聽(tīng)障問(wèn)題需要進(jìn)行干預(yù)，社會(huì)需要干預(yù)，年輕人也需要干預(yù)，這是一個(gè)痛點(diǎn)。商世東表示，在產(chǎn)品推廣的過(guò)程中，很多人沒(méi)有佩戴助聽(tīng)器的意識(shí)。
在產(chǎn)品研發(fā)層面，如果本階段國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器要對(duì)標(biāo)進(jìn)口的助聽(tīng)器產(chǎn)品的體驗(yàn)，在反饋一致、降噪等關(guān)鍵技術(shù)上，目前跟進(jìn)口的高端產(chǎn)品相比，體驗(yàn)上的差異還是比較大的。其他的部分，像產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、藍(lán)牙的能力，這些若想完成追趕，都需要進(jìn)行不斷的投入。
針對(duì)于國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器發(fā)展的阻力，左點(diǎn)科技的聯(lián)合創(chuàng)始人汪立君也提到了用戶教育和產(chǎn)品技術(shù)這兩點(diǎn)：芯片是助聽(tīng)器的核心技術(shù)壁壘，我國(guó)助聽(tīng)器產(chǎn)品的話器、麥克風(fēng)尤其是芯片等零部件多被跨國(guó)集團(tuán)所壟斷，限制國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。
“此外就是消費(fèi)者教育的問(wèn)題?！蓖袅⒕硎?，國(guó)外品牌入局早，較早完成經(jīng)銷商教育和用戶教育，把助聽(tīng)器當(dāng)奢侈品賣，而消費(fèi)者認(rèn)知度低，綁定高客單價(jià)進(jìn)口產(chǎn)品，導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)品牌做消費(fèi)者教育難度大，需要很長(zhǎng)時(shí)間去滲透。
事實(shí)上，助聽(tīng)器行業(yè)的發(fā)展需要技術(shù)加持和融資助力，以及有底層算法的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)投資，只有在性能和品質(zhì)上縮小與進(jìn)口產(chǎn)品的差距，才能實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)替代。
也正因如此，目前國(guó)內(nèi)很多公司都開(kāi)始在助聽(tīng)器的研發(fā)端做布局。新技術(shù)發(fā)展，讓聽(tīng)障患者全方位“擁抱”智能時(shí)代。
智聽(tīng)科技ＣＥＯ陳霏表示，公司產(chǎn)品的具有智能驗(yàn)配功能、復(fù)雜場(chǎng)景下對(duì)于噪聲進(jìn)行消除、方向性麥克風(fēng)等功能特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了芯片算法和整機(jī)的全部國(guó)產(chǎn)化。
汪立君則提到，左點(diǎn)科技的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格體系和科技創(chuàng)新：公司擁有不同價(jià)格體系的助聽(tīng)器產(chǎn)品線，覆蓋完善；同時(shí)其助聽(tīng)器具備“遠(yuǎn)程測(cè)配”的功能特性，相較于其他品牌需要網(wǎng)點(diǎn)線下驗(yàn)配等復(fù)雜的流程，可以實(shí)現(xiàn)線上驗(yàn)配。
除了技術(shù)的創(chuàng)新，政策的傾斜也為國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器市場(chǎng)發(fā)展提供發(fā)展契機(jī)。
２０２２年，國(guó)務(wù)院印發(fā)“十四五”國(guó)民健康規(guī)劃，將耳與聽(tīng)力健康工作納入健康中國(guó)２０３０規(guī)劃綱要。此外，諸如《“十四五”醫(yī)療裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等針對(duì)醫(yī)療器械國(guó)產(chǎn)化替代政策政策下發(fā)，促使國(guó)產(chǎn)替代步伐加快。
在去年１０月美國(guó)ＦＤＡ確定的一項(xiàng)規(guī)定中，明確表示允許ＯＴＣ助聽(tīng)器在商店或者網(wǎng)上直接出售給輕度或者中度聽(tīng)損患者，這對(duì)國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器品牌來(lái)說(shuō)，也是布局助聽(tīng)器市場(chǎng)，突破國(guó)際壟斷的新機(jī)遇。
對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌而言，如何實(shí)現(xiàn)彎道超車？
在技術(shù)方面：芯片依然是彎道超車的重點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，目前國(guó)內(nèi)助聽(tīng)器企業(yè)在芯片領(lǐng)域加大研發(fā)投入，未來(lái)有望實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)自主生產(chǎn)，打破國(guó)外助聽(tīng)企業(yè)巨頭技術(shù)壁壘。
在供應(yīng)鏈上：當(dāng)下，助聽(tīng)器產(chǎn)業(yè)集群、核心器件國(guó)產(chǎn)化帶來(lái)的降價(jià)空間核心器件如麥克風(fēng)、電池、外殼等已具備一定國(guó)產(chǎn)化能力，助聽(tīng)器行業(yè)投融資助力了國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器核心科技研發(fā)，包括硬件研發(fā)、音頻處理、聲學(xué)技術(shù)等，生產(chǎn)制造供應(yīng)鏈持續(xù)完善，國(guó)產(chǎn)零部件進(jìn)口替代有望加速。
在市場(chǎng)端上：由于國(guó)內(nèi)的助聽(tīng)器滲透率低，需求量大，受眾認(rèn)知度低，這一特殊的環(huán)境造就了國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器未來(lái)發(fā)展的天然優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)助聽(tīng)器行業(yè)還處在新生萌芽階段，未來(lái)的市場(chǎng)藍(lán)海尚未打開(kāi)。
華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，得益于下游需求的增長(zhǎng)，近年來(lái)我國(guó)助聽(tīng)器行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模整體呈上升的態(tài)勢(shì)，隨著人口老齡化進(jìn)一步加快，助聽(tīng)器行業(yè)發(fā)展前景廣闊，國(guó)產(chǎn)品牌的突圍之路也將繼續(xù)下去。
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報(bào)告顯示：老年聽(tīng)障問(wèn)題易被忽視助聽(tīng)器佩戴率不足１０％
９月２５日是今年的國(guó)際聾人日，當(dāng)天，南京大學(xué)聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布的調(diào)研報(bào)告《敢問(wèn)天籟關(guān)于老年聽(tīng)力健康的十個(gè)問(wèn)題》顯示，老年聽(tīng)障問(wèn)題常常被忽視，中國(guó)老年聽(tīng)障者目前助聽(tīng)器佩戴率僅為５％至１０％。
《敢問(wèn)天籟 關(guān)于老年聽(tīng)力健康的十個(gè)問(wèn)題》發(fā)布儀式。 騰訊 供圖
該報(bào)告由中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)作為指導(dǎo)單位，研究人員經(jīng)過(guò)幾十次實(shí)地調(diào)研走訪、采訪數(shù)十位業(yè)內(nèi)專家，以科技人文視角出發(fā)，通過(guò)“十問(wèn)十答”形式，在２５日的騰訊天籟行動(dòng)２０２２年度發(fā)布會(huì)上發(fā)布。
報(bào)告稱，大部分人認(rèn)為“聽(tīng)不清”是伴隨人老的“小毛病”，“聽(tīng)不見(jiàn)”才是“大問(wèn)題”，實(shí)際上，“聽(tīng)不清”和“聽(tīng)不見(jiàn)”都是老年聽(tīng)障的體現(xiàn)；另外，聽(tīng)力障礙與高血壓、關(guān)節(jié)炎一起，已經(jīng)成為當(dāng)前中國(guó)三大老年疾病，嚴(yán)重影響老年生活質(zhì)量。
報(bào)告指出，中國(guó)６５歲以上老年人約１／３存在中度以上聽(tīng)力損失，７５歲以上老年人中這一數(shù)字上升到約１／２。然而，相比于視力障礙和口腔健康問(wèn)題，個(gè)人、家庭和社會(huì)對(duì)老年人聽(tīng)力障礙的關(guān)注與重視都明顯不足。如何預(yù)防、檢測(cè)、輔助治療、康復(fù)等相關(guān)知識(shí)的科普宣教，成為解決老年人聽(tīng)障問(wèn)題的關(guān)鍵。
對(duì)于助聽(tīng)器的佩戴，報(bào)告分析指出，大多數(shù)老年人不知道有助聽(tīng)器的存在，并認(rèn)為“耳背”不需要治療；而且，助聽(tīng)器價(jià)格貴、效果達(dá)不到預(yù)期、使用麻煩和外觀不佳都會(huì)使老年人不愿使用助聽(tīng)器。
南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師申琦。騰訊供圖
同時(shí)，中國(guó)助聽(tīng)器驗(yàn)配師存在較大缺口，許多聽(tīng)障老人較難得到專業(yè)的驗(yàn)配服務(wù)，由于缺乏專業(yè)指導(dǎo)，不合適的助聽(tīng)器戴上后會(huì)產(chǎn)生“嘯叫”，大大降低使用率。
目前，人工智能等新興技術(shù)在對(duì)改善老年助聽(tīng)器音質(zhì)、驗(yàn)配流程等起到關(guān)鍵作用。騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室當(dāng)天還推出完全自研的助聽(tīng)器核心算法解決方案，大幅度提升復(fù)雜場(chǎng)景下語(yǔ)音清晰度和可懂度超過(guò)８５％，讓聽(tīng)障人士在“聽(tīng)得見(jiàn)”的基礎(chǔ)上“聽(tīng)得清、聽(tīng)得真”。
南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師申琦表示，數(shù)字科技有望推動(dòng)學(xué)科從基礎(chǔ)理論到聽(tīng)力服務(wù)的全方位發(fā)展，這也是未來(lái)的創(chuàng)新亮點(diǎn)和難點(diǎn)所在。這意味著在提升老人聽(tīng)力健康水平上，需要從實(shí)際國(guó)情出發(fā)，繼續(xù)借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將聽(tīng)力無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)落實(shí)本土，引起國(guó)內(nèi)各界社會(huì)面人士的重視。
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